После завершения ремонтных работ мастер обязан выдать заполненный гарантийный талон с указанием проведенных работ и установленных запчастей, датой ремонта, оплаченной суммой и фамилией мастера. Срок гарантии определяется в соответствии с нормами ГОСТа РФ и зависит от вида выполненных работ и состояния бытовой техники.

Гарантийные обязательства выполняются в течении четырнадцати рабочих дней.

При наступлении гарантийного случая, необходимо оставить заявку на гарантийный ремонт.

Для этого нужно позвонить по телефону 8(495)517-61-13 и сообщить администратору - диспетчеру:

• вид поломки (характер поломки)
• ФИО и адрес заказчика (или лица его замещающего)
• номер заказа или номер гарантийного талона (указанный в гарантийном талоне)
• дату проведения ремонта и срок гарантии (указанный в гарантийном талоне)

   Гарантия не распространяется:

• в случае отсутствия гарантийного талона
• в случае отсутствия заказа в базе данных компании (например вызов мастера напрямую)
• в случае если заменяемые детали заказчик приобретал самостоятельно
• при неправильной эксплуатации прибора (например напряжение 380В вместо 220В)
• при эксплуатации прибора в коммерческих целях или общественных местах (кафе, столовая и т.д.)

Мы работаем по Москве и ближайшему Подмосковью. 

-ремонт стиральных машин

-ремонт посудомоечных машин

-ремонт холодильников

-ремонт телевизоров